Vollständige Kontrolle über Kunden und Nachverfolgungen. Klare Eigentümerschaft, vollständige Historie.
YAAP ist ein CRM für Dienstleistungsunternehmen, bei dem jeder Lead einen Besitzer hat, Nachfassaktionen nicht vergessen werden und jede Konversation im Kundenverlauf bleibt. Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Pipeline, auch wenn Sie unterwegs sind.
In 30 Minuten ordnen wir YAAP Ihrem Prozess zu und zeigen, wo Leads verloren gehen.
Ihr CRM sollte Sie nicht raten lassen, was passiert.
Wenn der Kontext in Chats lebt und Folgearbeiten im Kopf von jemandem stattfinden, verlieren Sie leise Geld.
Leads verschwinden zwischen den Kanälen
Ein Lead kommt rein, niemand besitzt ihn, und zwei Tage später ist er weg. Kein System, keine Verantwortung.
Nachfassaktionen werden vergessen
Keine Erinnerungen, keine Eskalation, keine Sichtbarkeit. Geschäfte sterben leise, und man merkt es zu spät.
Wenn jemand weg ist, bleibt alles stehen.
Urlaub sollte Ihre Kundenbeziehungen nicht beeinträchtigen. Die Geschichte und die nächsten Schritte müssen beim Kunden bleiben.
CRM entwickelt für Kontrolle: Eigentum, Nachverfolgungen und vollständige Kundenhistorie
Stoppen Sie Lecks, bewahren Sie den Kontext und machen Sie die Verantwortung sichtbar. Ohne CRM-Aufblähung.
Jeder Lead hat immer einen Eigentümer.
Erfassen, qualifizieren, zuweisen und mit klaren Verantwortlichen und Statusregeln nachverfolgen. Nichts wird „versehentlich übersehen.“
Vollständige Kundengeschichte, nicht verstreute Nachrichten.
Wissen, wer was, wann und zu wem gesagt hat. Notizen, Anrufe, E-Mails, Ergebnisse. Der Kontext bleibt bei der Aufzeichnung.
Nachverfolgungen mit Erinnerungen und Eskalation.
Regelbasiertes Routing, Erinnerungen und Eskalation, wenn ein Lead stecken bleibt. Ihr CRM sollte die Arbeit vorantreiben, nicht warten.
Berechtigungen, mit denen Ihr Team leben kann.
Granulare Zugangskontrolle plus exportierbare Datensätze (CSV/JSON) für Berichte, Audits und Integrationen.
Prüfungspfad, wenn Sie einen Nachweis benötigen.
Jede wichtige Feldänderung ist nachvollziehbar: wer sie geändert hat, wann, und welchen vorherigen Wert sie hatte.
Kontakte und Unternehmen, die nicht in Duplikate abdriften.
Halten Sie Beziehungen konsistent: Wer ist mit wem verbunden, was wurde besprochen, was kommt als Nächstes und was gehört wem.
Sehen Sie, wie YAAP Bleiverluste verhindert
Übergabe von Leads, Nachverfolgungen, Kundenhistorie und „Wer hat was gemacht“-Sichtbarkeit in 60 Sekunden.
Kontrolle, die Sie in 14 Tagen spüren können
Hören Sie auf zu raten. Machen Sie Eigentum sichtbar. Verhindern Sie leises Abwandern.
Die Einrichtungszeit hängt von Ihren Daten und Ihrem Prozess ab. Wir begleiten Sie beim Onboarding, damit es tatsächlich funktioniert.
Eigentümer bekommen Kontrolle. Teams erhalten Klarheit.
Spezifische Gewinne schlagen generische Komplimente.
"Ich kann endlich sehen, wo wir Leads verlieren. Verantwortung und Nachverfolgung sind unverhandelbar geworden."
Gründer
Dienstleistungsunternehmen (Wien), B2B-Dienstleistungen
"Wir hören auf, den Kontext zu verlieren. Jede Interaktion bleibt beim Kunden, und Übergaben unterbrechen nicht die Kontinuität."
Sales-Operations-Leiter
Serviceteam, B2B-Dienstleistungen
"YAAP gab uns Kontrolle ohne das übliche CRM-Aufblähen. Das Team hält sich an die Regeln, und ich sehe die Realität."
COO
Dienstleistungsunternehmen, SMB
Built to fit your workflow, not the other way around.
No forced pipeline. No rip-and-replace migration.
Statuses that match how you work
Rename, add, or reorder pipeline stages freely. No fixed 'New → Qualified → Won' template forced on your team.
Views built around your team
Save filtered lists, kanban boards, or table layouts per user or role. Everyone sees what matters to them.
Bring your data in an afternoon
Import leads, contacts, and history from your current CRM or spreadsheets — no weeks of manual re-entry.
Pläne
Einfache Stufen mit eingeschlossenen Benutzern. Bezahlen Sie für Kontrolle, nicht für Komplexität.
Vorspeise
pro Arbeitsplatz / Monat (bis zu 5 Benutzer enthalten)
What's included:
- Bis zu 5 Benutzer inbegriffen
- Kern-CRM: Interessenten, Kontakte, Unternehmen
- Kundenverlaufstimeline
- Grundlegende Rollen und Berechtigungen
- Exporte (CSV/JSON)
Pro
Am beliebtestenpro Arbeitsplatz / Monat (bis zu 10 Benutzer enthalten, +€2/Benutzer/Monat danach)
What's included:
- Bis zu 10 Benutzer eingeschlossen
- +2 € pro zusätzlichem Benutzer / Monat
- Eigentumsregeln + Erinnerungen + Eskalation
- Prüfpfad (Historie der Entitätsänderungen)
- Erweiterte Rollen & Berechtigungen
- Automatisierungen über Zapier/Make
Geschäft
pro Arbeitsplatz / Monat (bis zu 50 Benutzer inbegriffen, +1,5 €/Benutzer/Monat danach)
What's included:
- Bis zu 50 Benutzer eingeschlossen
- +1,5 € pro zusätzlichem Benutzer / Monat
- Prioritäre Onboarding & Unterstützung (SLA-basiert)
- Sicherheitsüberprüfungsunterstützung (auf Anfrage)
- Benutzerdefinierte Workflows und Governance-Regeln
- Benutzerdefinierte Integrationen (Erkennungs- + Implementierungsumfang)
Häufig gestellte Fragen
Einwände, die behandelt werden, bevor sie zu E-Mails werden.
Wir verwenden rollenbasierte Zugriffsrechte, Prüfpfade und Best-Practice-Speicherkontrollen. Wenn Sie eine Sicherheitsüberprüfung benötigen, enthält der Business-Plan Unterstützung dafür.
Möchten Sie ein CRM, das Ihr Geschäft nicht „vergisst“?
Buchen Sie eine Demo. Wir werden YAAP auf Ihren aktuellen Lead-→ Follow-up-Prozess abbilden und genau zeigen, wo Kunden durch die Maschen fallen.
Keine kostenlose Testphase. Wir begleiten Sie, damit es wirklich bleibt.
Ressourcen, die Fehler reduzieren
Kurze, praktische Leseempfehlungen für Eigentümer und Betriebsteams.