Funktionen, die für Kontrolle entwickelt wurden, nicht für CRM-Fleißarbeit.
YAAP macht Besitzverhältnisse explizit, Nachverfolgungen unvermeidlich und die Kundenhistorie vollständig. So können Sie sehen, wo Leads verloren gehen, den Prozess optimieren und einen gleichbleibenden Service gewährleisten, selbst wenn jemand abwesend ist.
Keine kostenlose Testversion. Wir begleiten Ihre Einführung, damit YAAP ab dem ersten Tag zu Ihrem Prozess passt.
Kernfunktionen
Alles, was Ihr Team braucht, um Lecks zu stoppen, den Kontext zu bewahren und Verantwortung sichtbar zu machen.
Aktivitätsfeed (Signal, nicht Rauschen)
Ein Ort, um zu sehen, was sich geändert hat, was getan wurde und was als Nächstes kommt. Aktualisierungen und Ergebnisse bleiben mit der Arbeit verbunden.
Führungsbesitz, der nicht ausläuft
Erfassen, qualifizieren, einen Verantwortlichen zuweisen und den Status verfolgen. Keine Tabellenkalkulationen. Keine geheimnisvolle Pipeline. Kein „Ich dachte, du hättest es erledigt.“
Kontakte mit angehängtem Kontext
Halten Sie die Kommunikation, Rollen und Beziehungen an die richtige Person gebunden. Der Kontext bleibt beim Kontakt und nicht in zufälligen DMs.
Unternehmensaufzeichnungen als Quelle der Wahrheit
Unternehmensprofile mit verknüpften Kontakten, Leads/Aufgaben und Historie. Nützlich für die echte Arbeit, nicht nur für die ästhetik der Datenbank.
Aufgaben mit Verantwortlichen, Fälligkeitsdaten und Ergebnissen
Weisen Sie Aufgaben echten Menschen zu. Verfolgen Sie die Ausführung ohne endlose Nachverfolgungsnachrichten. Wenn es feststeckt, können Sie es sehen.
Kanban-Sichtbarkeit, die nicht lügt
Verwalten Sie Leads, Aufgaben oder interne Abläufe in Kanban. Klare Status, WIP-Limits und echte Sichtbarkeit darauf, was blockiert ist.
Kundenzeitachse (wer sagte was, wann)
Anrufe, Nachrichten, Notizen, Ergebnisse, nächste Schritte. Alles der richtigen Einheit angehängt, damit Übergaben die Kontinuität nicht unterbrechen.
Prüfpfad (Änderungsverlauf)
Sehen Sie, wer was geändert hat, wann und was es vorher war. Verantwortlichkeit ohne Detektivarbeit.
Dateien und Dokumente, wo sie hingehören
Dateien an Kunden und Arbeitsgegenstände anhängen. Hören Sie auf, "wo ist die neueste Version?" zu spielen.
Organisation & Führung
Machen Sie Verantwortlichkeiten klar, Zugriff kontrolliert und Abläufe vorhersehbar.
Mitarbeiter & Teams
Verwalten Sie Mitarbeiter, Teams und Sichtbarkeit. Nützlich für echte Organisationen, nicht nur eine „Benutzertabelle“.
Struktur mit explizitem Eigentum
Abteilungen und Struktur mit klarer Verantwortlichkeit. Weniger Vermutungen, weniger unterbrochene Übergaben.
Rollen & Berechtigungen
Granularer Zugriffskontrolle, damit Teams sehen, was sie sollten, und nichts, was sie nicht sollten. Gut für CRM-Übersicht und Compliance.
Workflows & Genehmigungen
Regelbasiertes Routing für Genehmigungen und interne Prozesse. Reduzieren Sie Wartezeiten, Chaos und "Haben Sie meine Nachricht gesehen?" Schleifen.
Abwesenheiten & Ereignisse (damit der Urlaub den Dienst nicht unterbricht)
Kalenderverfolgung für Abwesenheiten und Ereignisse mit Genehmigungen, wo erforderlich. Kontinuität wird zu einem Systemverhalten, nicht zu einem Glücksfall.
Exporte & integrationsfreundlich
Exportieren Sie Ihre Daten (CSV/JSON) und verbinden Sie YAAP über Automatisierung mit anderen Tools. Ihre Daten bleiben Ihre.
Möchten Sie eine Demo, die sich auf Ihren Prozess konzentriert?
In 30 Minuten skizzieren wir Ihren Lead → Follow-up-Fluss und zeigen, wo die Verantwortung unterbrochen wird und Kunden verloren gehen. Dann erhalten Sie einen klaren nächsten Schritt.
Keine kostenlose Testversion. Einarbeitung inbegriffen. Klare Vorschläge nach der Demo.